گردهمایی مدیران ارشد دفتر مرکزی و مراکز رفاهی با هدف پشتیبانی، یکپارچگی و هماهنگی، رسیدگی به مسائل و رفع مشکلات در مجتمع پردیس فرمانیه بانک مسکن برگزار شد.
به گزارش روابط عمومی گروه مالی بانک مسکن، این همایش با حضور دکتراحمد توکل مقدم معاون مدیرعامل در امور منابع انسانی بانک مسکن، سید اسماعیل فاضلی سرپرست معاونت اداره کل رفاه کارکنان بانک مسکن، دکترسعید شیرزادی مدیرعامل گروه مالی بانک مسکن، پژمان نیاکی مدیرعامل شرکت تامین نیروی انسانی و خدمات پشتیبانی بانک مسکن، اعضای هیات مدیره و مدیران ارشد این شرکت و همچنین مدیران مراکز رفاهی برگزار شد و مدیران حاضر به ارائه عملکرد و گزارش فعالیت های خود پرداختند.
تمامی همکاران عضو خانواده بانک هستند و تفاوتی ندارند
در این گردهمایی، دکتر توکل ضمن تشکر از مدیران صف و ستادی شرکت و مدیران مراکز رفاهی به اهمیت کار مدیران و کارکنان مجتمع های رفاهی بانک اشاره و عنوان کرد: میان همکاران بانک و همکاران شرکتی تفاوتی قائل نیستیم. همه ما عضو خانواده بزرگ بانک مسکن هستیم.
وی افزود: همه باید با دقت در مدیریت و ارائه خدمات هر چه بهتر به همکاران محترم بانک در حد مقدورات تلاش کنیم تا بیشترین رضایت مندی ها ارتقا پیدا کند. همچنین باید با اصلاح و بازبینی فرمهای نظرسنجی در خصوص مراکز رفاهی، تحولاتی در مراکز های رفاهی ایجاد شود و با شناسایی ضعف ها و قوت ها درصدد رفع نقاط ضعف باشیم.
نوآوری و خلاقیت؛ لازمه توسعه مجموعههای رفاهی بانک
در ادامه، دکترسعید شیرزادی مدیرعامل گروه مالی بانک مسکن با اشاره به تاکید دکتر علی خورسندیان مدیرعامل بانک مسکن در حوزه سرمایه گذاری در مراکز رفاهی، عنوان داشت: کمبودها و نقض های موجود در حوزه مجموعه های رفاهی نیاز به سرمایه گذاری بهتر و بیشتری دارد و چه بسا به دلیل فقدان این سرمایه گذاری ها نتوانیم از این مراکز به نحوه احسن استفاده کنیم.
وی تاکید داشت: باید با ایجاد نوآوری و خلاقیت و تفکر جدید ارزش های بهتری برای مجموعه های رفاهی بوجود آوریم.
شیرزادی بر نکاتی چون لزوم خدماترسانی یکسان به تمامی همکاران بانک و شرکتها، امانتدار بودن، حفظ کرامت همکاران و خانواده هایشان، استفاده از نظرات همکاران صف و ستاد، حفظ آراستگی کارکنان مراکز و شناسایی نقاط ضعف و قوت و توسعه انسجام و یکپارچگی میان همکاران و مدیران تمامی مراکز رفاهی تاکید کرد.
در پایان این گردهمایی، مدیرعامل شرکت تامین نیروی انسانی و خدمات پشتیبانی بانک مسکن عنوان داشت: در شرایط فعلی شرکت در وضعیت خوب و ایده آلی قرار دارد و امیدواریم بتوانیم با انسجام و یکپارچگی هر چه بیشتر، خدمات بهتر و شایستهتر به همکاران و خانواده بزرگ بانک مسکن ارائه کنیم.